ATENÇÃO | Cliente do Nubank Perdeu Mais de R0 mil em Novo Golpe

Basicamente, o que começou como uma simples ligação acabou se tornando um grande pesadelo para uma servidora pública. Isso porque, golpistas tiveram acesso a sua conta junto a fintech Nubank. Dessa maneira, realizaram diversas transações, gerando um prejuízo de mais de R$250 mil. Além disso, os golpistas ainda realizaram a contratação de um empréstimo de R$20 mil.

No total foi realizado mais de 14 compras com o limite do cartão de crédito, 11 pagamentos de boletos e a adesão de um empréstimo. Vale deixar claro que trata-se de valores bem expressivos, destoados das movimentações comuns da servidora pública. A servidora ainda descobriu que os golpistas realizaram a criação de mais de 8 cartões virtuais do Nubank para fazer compras online.

Novo Golpe aplicativo em clientes do Nubank:

Antes de mais nada, saiba que o ato criminoso começou por volta das 11 horas da manhã do dia 19 de maio. Isso porque, nesta data e horário a servidora ligou e fez uma apresentação para um suposto funcionário do setor de operações do Nubank. Mas, a ligação nada mais era do que um contato para instalar e cadastrar a conta da Eliana em outro aparelho celular.

Contudo, o suposto funcionário disse que não iria pedir dados pessoais e ainda orientou a servidora a não repassar suas senhas. Porém, pediu que Eliane confirmasse seus dados pessoais ao entrar o app do Nubank, para fazer um processo de validação. Mas, a funcionária negou o pedido por desconfiar. A golpista insistiu e afirmou situação emergencial para evitar uma situação de fraude.

Entretanto, como o suposto funcionário tinha todos os dados em mãos, Eliana acabou seguindo com o processo e clicou no item da Nubank. Dessa forma, foi redirecionada para outro arquivo que foi baixado automaticamente em seu celular. Mas, por causa do nervosismo, a mulher não se lembra dos detalhes exatos.

Durante a ligação ainda, a suposta funcionária alegou que o golpistas já tinham feito a adesão de um empréstimo no total de R$20 mil. Porém, a adesão seria desconsiderado. Ela ainda afirmou que chegou um e-mail do Nubank informando a liberação do crédito. Em choque com a situação, ela entrou em contato com o Nubank, mas não teve retorno imediato. No fim, a ligação caiu, a tela do celular ficou preta e ao reiniciar já não estava mais com o aparelho instalado.

Enfim, quando finalmente teve acesso ao app, havia perdido mais de R$250 mil. A partir de então, ela passou a receber vários e-mails com aviso de bloqueio preventivo do Nubank.

Posicionamento da fintech:

O banco digital Nubank, ainda não recebeu uma intimação e a ação judicial ainda segue em curso. Vale deixar claro que a fintech ainda segue em fase de investimento para tomar medidas cabíveis a respeito do ocorrido. Além disso, tem como objetivo garantir o sigilo bancário, não pode fazer nenhum comentário ainda sobre a situação ocorrida.

O Nubank vai se manifestar diretamente pelos seus canais oficiais assim que terminar uma análise interna. Por isso, o que basta é aguardar até que toda a situação se resolva e o banco digital informe com mais detalhes sobre o ocorrido.